【火车退票疫情,火车退票手续费新规定疫情期间】

现在疫情原因春运火车票退票要收手续费吗?

〖壹〗、综上所述 ，因疫情原因春运火车票退票一般不需要收取手续费
，但具体执行标准需询问铁路部门官方客服并关注相关公告。

〖贰〗 、开车前8天以上：退票不收取手续费；开车前48小时以上
、不足8天：按票面费用的5%计收退票费；开车前24小时以上、不足48小时：按票面费用的10%计收退票费；开车前不足24小时：按票面费用的20%计收退票费 。

〖叁〗 、提前8天以上退票根据铁路部门规定，若旅客在距票面乘车站开车前8天（含）以上办理退票 ，可免收退票费
。此规则适用于所有车次类型
，包括高铁
、动车及普通列车。例如，若车票标注的乘车日期为10月10日 ，则10月2日及之前退票均无需手续费 。

〖肆〗、【法律分析】可以免
。办理学生退票时均不收取退票手续费
，购买铁路乘意险的一同办理。

疫情期间退火车票扣手续费怎么办

〖壹〗 、刚退的票若已扣除手续费，能否申请退回需结合退票原因及相关规定判断 ，部分情况可申请退回，但需满足特定条件 。可申请退回手续费的情况铁路部门责任导致若退票因列车停运
、晚点超3小时、故障或事故等铁路部门问题引发
，乘客可凭车站公告 、列车晚点证明等凭证，到车站窗口申请全额退款（含手续费）
。

〖贰〗、法律分析：不收。免费退票的情况如下：2020年2月5日24时前已购买的乘车日前在2月6日0时至3月5日24时的全国铁路火车票 ，旅客有退票需求的
，铁路部门均不收取退票手续费，考虑各地学校开学时间不同 ，2020年1月27日起
，办理学生退票时均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理 。

〖叁〗
、法律分析：疫情期间火车票退票是不需要手续费的。可以在手机软件办理 ，也可以到到火车站售票窗口办理
。需要带齐纸质车票和身份证原件
，退款扣除手续费后在1-15日返还到购票所用的银行账户中。此外，可以代替身份证使用的还有：临时身份证明、护照 、户口本
、驾驶证、港澳通行证 、台湾通行证 ，军人相关证件等 。

因为疫情退票扣手续费吗

因疫情退票想不扣手续费
，可借鉴以下通过铁路12306 APP操作的方法，不过需注意 ，单纯疫情因素并不直接构成免手续费退票的绝对条件，但结合开车前8天（含）以上退票这一规则可实现不扣手续费
，具体如下：进入常见问题界面：在铁路12306 APP的“我的 ”界面里，点击进入“常见问题
”
。

疫情期间退机票不收手续费 ，根据相关规定
，购买的机票如果需要退票，那么都可免收手续费。中国民用航空局要求 ，已购买机票
、且乘机日期在航班起飞前提出退票申请
，各航空公司及其客票销售代理应在客票有效期内为旅客办理免费退票，不得收取任何费用 。

法律分析：疫情期间 ，免费退票
，不收取手续费
。中国国家铁路集团有限公司决定，自2020年2月6日0时起 ，此前在车站、12306网站等各渠道已购买的全国铁路火车票
，旅客在开车前自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费 ，购买铁路乘意险的一同办理。

火车票退费可以全部退

〖壹〗 、火车票退费在符合特定条件时可以全部退还，具体包括以下情况：铁路责任或自然灾害影响因铁路责任
、自然灾害等导致列车全程停运、中途停运 、中途折返或绕道运输时
，旅客在发站要求退票的，退还全部票款 。若旅客收到列车停运通知 ，5天内可申请全款退回；若列车晚点超过两小时
，三十天内凭车站证明也可退全款
。

〖贰〗
、利用免费退改期限 机票：国内航班通常起飞前24小时以上可免费退票（部分特价票除外）；世界航班需根据航司政策。火车票：发车前8天以上免手续费，开车后两小时内可退票（需提供合理证明） 。操作：通过同程App“订单详情”直接申请 ，避免错过时间窗口
。

〖叁〗、开车前24小时以内退票：收取票价20%的手续费。开车当天退票：收取票价50%的手续费 。核对退款金额：在退票后
，请务必核对退款金额，确认选座费是否已完整退回。若发现有任何疑问或不符 ，可及时致电12306客服进行核查
，以确保您的权益得到保障
。

〖肆〗 、火车票退款的扣费标准主要根据退票时间与发车时间的间隔来决定，具体分为以下四档：开车前15天以上：全额退款 ，不收取手续费。开车前48小时至15天：扣除票价5%作为手续费 。开车前48小时内：二等座扣10%
，一等座/商务座扣20%
。

〖伍〗、团体旅客必须在开车48小时以前办理。旅客开始旅行后不能退票 。但如因伤
、病不能继续旅行时，经站、车证实 ，可退还已收票价与已乘区间票价差额
。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。退还带有行字戳迹的车票时
，应先办理行李变更手续 。站台票售出不退
。

〖陆〗 、火车票退票手续费按照新的规定实行梯次退票，网上退票手续费与其他退票方式的扣费相同。 如果开车前15天以上退票 ，将不收取退票费 。 票面乘车站开车前48小时以上退票的
，退票时需支付票价5%的退票费
。 开车前24小时以上但不足48小时退票的，退票时需支付票价20%的退票费。

疫情期间车票退票手续费规定

〖壹〗
、开车前8天以上退票：不收取退票费 。开车前48小时以上、不足8天退票：按票面费用的5%计收 ，最低收取2元。例如
，购买一张200元的车票，退票费为10元；若车票费用为50元 ，则按最低标准收取2元
。开车前24小时以上 、不足48小时退票：按票面费用的10%计收。例如
，200元车票的退票费为20元 。

〖贰〗
、法律分析：如果是由于车票始发地防疫政策，导致已经购买车票的车次停运或者不适合出行时 ，需要办理退票手续的
，在退票时不收取任何手续费
。

〖叁〗、法律分析：疫情期间退票没有手续费。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计 ，24小时以上 、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计 。

高铁怎么申请疫情免费退票

〖壹〗
、疫情导致的高铁退票可以免费办理
，没有时间限制
。 乘客通常会通过短信收到因疫情停运的列车通知，可据此在购票平台上免费申请退票。 退票过程与常规相同 ，但免收退票费 。 申请退票时
，需向客服说明目的地或所在区域为中高风险区，并提供具体位置
。 若出发地非中高风险区 ，但居住地受限
，应提前与客服沟通并申请退票。

〖贰〗、如果乘客是在线下代买的，可以去线下去找帮自己代卖的机构 ，请他们帮忙申请退票 。或者乘客是在大厅购买的车票
，需要带上本人身份证去到大厅申请退票
。乘客收到退票通知的短信时去退票，是可以全额退款的 ，退票速度也比较快。如果只是乘客所在地有疫情就需要跟客服沟通清楚再去申请退票了 。

〖叁〗 、流程：在线办理退票（按网站提示操作）。自办理之日起180天内
，持乘车人身份证件原件到任一车站窗口办理退款，并交回报销凭证
。票款原路退回支付账户。 车站窗口/自动售票机/代售点购票且已领取报销凭证的旅客条件：使用电子支付方式在车站窗口等线下渠道购票 ，并领取报销凭证 。